Política de Privacidad
En BotMnitiH nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.
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Introducción
BotMnitiH es una empresa argentina especializada en el desarrollo de videojuegos y servicios de trading y análisis financiero. Con sede en Avenida Mitre 438, Salta, Argentina, nos dedicamos a crear experiencias digitales innovadoras y herramientas de análisis de mercado de alta calidad.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones móviles y plataformas de trading. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos de manera responsable y transparente.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.
Información que Recopilamos
1
Información Personal Identificable
- Nombre completo y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (+54 9 168 7342-1595)
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento
- Información de identificación
2
Información Técnica y de Uso
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Datos de analytics y estadísticas de uso
- Información del dispositivo
- Cookies y tecnologías similares
3
Información de Trading y Financiera
- Historial de operaciones y transacciones
- Estrategias de trading utilizadas
- Preferencias de riesgo e inversión
- Datos de rendimiento de portfolio
- Información de verificación de identidad
4
Información de Videojuegos
- Progreso en juegos y puntuaciones
- Preferencias de juegos y géneros
- Interacciones sociales en juegos
- Compras dentro del juego
- Datos de rendimiento técnico
Nota Importante: Solo recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente o que se genera automáticamente a través del uso de nuestros servicios. No recopilamos información sin su consentimiento.
Cómo Utilizamos su Información
Servicios Principales
- Provisión de nuestros servicios de desarrollo de videojuegos
- Análisis y herramientas de trading financiero
- Soporte técnico y atención al cliente
- Procesamiento de transacciones y pagos
Mejora y Personalización
- Personalización de la experiencia de usuario
- Mejora de nuestros productos y servicios
- Desarrollo de nuevas funcionalidades
- Análisis de tendencias y preferencias
Comunicación
- Envío de newsletters y actualizaciones
- Notificaciones importantes del servicio
- Respuesta a consultas y soporte
- Marketing dirigido (con consentimiento)
Seguridad y Cumplimiento
- Prevención de fraudes y actividades ilegales
- Verificación de identidad
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Protección de nuestros sistemas
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales según la legislación argentina y estándares internacionales:
Consentimiento: Cuando usted acepta nuestros términos y condiciones
Ejecución de contrato: Para proporcionar nuestros servicios
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios
Obligación legal: Para cumplir regulaciones financieras
Compartir Información con Terceros
Proveedores de Servicios Autorizados
Compartimos información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio:
- Plataformas de procesamiento de pagos
- Servicios de hosting y almacenamiento
- Proveedores de analytics y estadísticas
- Servicios de email marketing
- Plataformas de atención al cliente
- Servicios de verificación de identidad
Requerimientos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley o para:
- Cumplir órdenes judiciales
- Responder a solicitudes gubernamentales
- Proteger nuestros derechos legales
- Prevenir fraudes o actividades ilegales
- Proteger la seguridad del usuario
- Hacer cumplir nuestros términos de servicio
Transferencias Comerciales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos:
- Su información puede ser transferida como parte de una transacción comercial
- Notificaremos cualquier cambio en la política de privacidad
- Usted tendrá derecho a oponerse a ciertos tipos de transferencias
Compromiso de No Venta
BotMnitiH nunca vende su información personal a terceros para fines de marketing. Todos los compartimientos de datos están estrictamente limitados a los propósitos operativos descritos anteriormente y están protegidos por acuerdos de confidencialidad.
Seguridad de sus Datos
Medidas Técnicas
Encriptación SSL/TLS
Todas las comunicaciones están encriptadas
Bases de Datos Encriptadas
Almacenamiento seguro con cifrado AES-256
Autenticación Multifactor
Protección adicional para cuentas sensibles
Medidas Administrativas
Acceso Controlado
Personal autorizado con permisos limitados
Capacitación del Personal
Entrenamiento regular en seguridad
Auditorías Regulares
Revisiones periódicas de seguridad
Protocolo de Respuesta a Incidentes
Detección
Identificación inmediata de amenazas potenciales
Contención
Medidas inmediatas para limitar el impacto
Recuperación
Restauración y mejora de la seguridad
Importante: Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es 100% seguro. Le recomendamos que también tome medidas de seguridad personales, como usar contraseñas fuertes y no compartir credenciales de acceso.
Sus Derechos y Opciones
Acceso y Transparencia
-
Acceso a sus datos
Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted
-
Información sobre el uso
Conocer cómoUtilizamos su información personal
-
Transparencia completa
Saber qué terceros tienen acceso a sus datos
Control y Modificación
-
Corrección de datos
Actualizar o corregir información inaccurate
-
Eliminación de datos
Solicitar la eliminación de su información personal
-
Portabilidad
Recibir sus datos en formato legible
Limitaciones
-
Restricción de procesamiento
Limitar cómo utilizamos sus datos
-
Oposición al procesamiento
Oponerse a ciertos tipos de procesamiento
-
Retiro de consentimiento
Revocar autorizaciones otorgadas
Comunicación
-
Notificaciones de cambios
Recibir avisos sobre modificaciones
-
Quejas y reclamos
Presentar quejas ante autoridades
-
Soporte personalizado
Asistencia para ejercer sus derechos
Cómo Ejercer sus Derechos
Contacto Directo
Puede ejercer cualquiera de estos derechos contactándonos directamente:
Email: info@botomnith.com
Teléfono: +54 9 168 7342-1595
Dirección: Avenida Mitre 438, Salta, Argentina
Tiempo de Respuesta
Respuesta inicial: 48 horas
Resolución completa: 30 días máximo
Casos complejos: Hasta 90 días
Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes de manera gratuita, aunque podría solicitarse verificación adicional para proteger su identidad.
Cookies y Tecnologías Similares
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Nos ayudan a mejorar su experiencia, personalizar contenido y analizar cómo utiliza nuestros servicios.
Beneficios para Usted
- • Recordar sus preferencias
- • Inicio de sesión más rápido
- • Contenido personalizado
- • Mejores recomendaciones
Beneficios para Nosotros
- • Mejorar nuestros servicios
- • Analizar el uso del sitio
- • Optimizar rendimiento
- • Detectar problemas técnicos
1
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio:
- Autenticación de usuario y sesiones
- Preferencias de idioma y región
- Carrito de compras y configuraciones
- Seguridad y prevención de fraudes
No se pueden desactivar - necesarias para el servicio
2
Cookies de Rendimiento
Nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario:
- Análisis de tráfico del sitio web
- Medición de velocidad de carga
- Identificación de errores técnicos
- Optimización de contenido
Gestión: Configuraciones del navegador
3
Cookies de Funcionalidad
Personalizan y mejoran su experiencia:
- Recordar configuraciones preferidas
- Historial de navegación reciente
- Funciones de chat y soporte
- Preferencias de accesibilidad
Gestión: Configuraciones del navegador
4
Cookies de Marketing
Para publicidad personalizada (con su consentimiento):
- Anuncios relevantes según sus intereses
- Medición de efectividad publicitaria
- Retargeting en otros sitios web
- Análisis de campañas de marketing
Gestión: Centro de preferencias de cookies
Gestión de Cookies
Configuración del Navegador
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad
- Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad
- Safari: Preferencias > Privacidad
- Edge: Configuración > Privacidad
Herramientas de Terceros
- Google Analytics: Opt-out browser addon
- Facebook: Configuración de anuncios
- DAA: Digital Advertising Alliance
- EDAA: European Digital Advertising Alliance
Nota: Si deshabilita ciertas cookies, algunas funcionalidades de nuestro sitio web podrían verse afectadas. Por ejemplo, podría necesitar iniciar sesión nuevamente o perder sus preferencias guardadas.
Cambios en esta Política de Privacidad
Proceso de Actualización
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.
Cuándo Actualizamos
- • Nuevas funcionalidades del servicio
- • Cambios en regulaciones legales
- • Mejoras en prácticas de privacidad
- • Actualizaciones tecnológicas
Cómo Lo Notificamos
- • Notificación por email
- • Banner en el sitio web
- • Actualización de fecha de vigencia
- • Explicación de cambios significativos
Su Consentimiento Continuo
Al continuar utilizando nuestros servicios después de que se publiquen los cambios en esta política, usted acepta los términos actualizados. Si no está de acuerdo con los cambios, le solicitamos que deje de utilizar nuestros servicios y nos contacte para discutir opciones alternativas.
Importante: Si los cambios afectan significativamente cómo utilizamos o compartimos sus datos personales, proporcionaremos un aviso prominente y, cuando sea apropiado, solicitaremos su consentimiento explícito antes de implementar los cambios.
¿Tiene Preguntas?
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.
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Avenida Mitre 438
Salta, Argentina
Horarios
Atención al cliente
Lun-Vie: 9:00-18:00
Sáb: 10:00-14:00